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官网官网云通过线上+线下的服务模式：线上客户可通过官网云在线监测平台查询即时用电情况，实时掌握配电设备运行状态，环境视频等，并可按需设置个性化信息预警标准，及时发现配电设备安全隐患。运维系统还可对集成开闭所及配电室的设备运行状况监测、报警、温湿度管理、设备和信号遥测、视频监控、门禁管理等等。对于在线用电数据，以专业角度进行用电能效分析及提供用电策略优化建议，实现配电室运维互联化、移动化、可视化，帮助客户提高用电安全、优化用电成本。帮助客户高效管理用电，提升对配电设备安全运行的管控能力，线下官网云通过派遣专业技术人员，在关键环节上向客户提供专业服务，对客户配电运维工作进行必要的技术补充。依托完善的服务体系、丰富的配电设备故障处理经验及能力，向客户提供快速、专业、便捷的配电设备应急抢修服务，保障客户快速恢复用电。向客户提供配电设备年度检修服务，预防性试验服务，保障设备的运行质量，降低配电设备的故障率，从而降低发生配电事故的风险。官网云全面落实客户配电设备从日常巡维到故障应急处置，从用电情况展示到优化策略提供的一系列专业技术服务，保障客户配电设备运行的安全可靠性。